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ODS North America

À propos de nous


Lorsque nous avons fondé ODS en 2010, notre vision n’était pas d'être le plus grand, mais le meilleur. Bien sûr, de nombreuses entreprises le disent, mais elles se laissent souvent distraire en cours de route. Mais pas nous. Nous avons infusé l'excellence dans notre ADN. Nous avons innové et cherché des gens talentueux, qualifiés et expérimentés qui aiment vraiment ce qu'ils font. Nous avons bâti notre réputation, notre position de chef de file et le réseau d’escortes routières le plus important en Amérique du Nord, une relation et un transport réussie à la fois. Des années plus tard, ces valeurs clés continuent d'alimenter notre croissance.

Chaque jour, ODS aide les transporteurs spécialisés à livrer en toute sécurité des chargements hors normes à travers les États-Unis et le Canada. Nous aidons les entreprises d’escortes routières à améliorer leurs opérations. Nous permettons à nos clients de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux. Nous créons des scénarios gagnant- gagnant-gagnant tout au long de la journée dans un superbe bureau moderne, de 3 200 pi2 et avec une équipe de gens extraordinaires. En plus d’être simplement fiers de ce que nous faisons, nous avons beaucoup de plaisir à le faire.

Chez ODS, où les valeurs de la vieille école rencontrent les nouvelles entreprises mondiales. Nous utilisons les dernières technologies dans une culture d'intégrité. Nous tenons nos promesses et ne transformons jamais nos clients ou nos d’escortes routières en chiffres tels que des revenus, du millage ou une priorité d’appel. Appelez- nous en tout temps et vous obtiendrez une vraie personne de même que les réponses dont vous avez besoin. Demandez-nous quel est le moyen le plus rentable de déplacer votre chargement, et nous vous le dirons sur le champ, même si cela ne nous profite pas. Pourquoi? Parce que nous savons que c'est ce qu'il faut pour être un partenaire authentique, pour gagner légitimement la confiance et gagner une relation d’affaire à long terme. C'est juste qui nous sommes. Nous nous soucions vraiment. Vous le vivrez en travaillant avec nous.

Rencontrer l'équipe

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Nick Ruscito-Caissy
Président & PDG et dompteur au fouet

"L’ULTIME GOUROU": Fondateur d'ODS et entrepreneur en série, Nick relie depuis 2001 les escortes routières et les transporteurs spécialisés. En cours de route, il a développé une capacité déconcertante de rappeler des détails très spécifiques de routes à travers l'Amérique du Nord (pensez « GPS humain » rencontre un truc bizarre). Poursuivant l'excellence dans toutes les facettes de l'entreprise, Nick dirige toujours ses troupes de l’avant tout en ayant leurs dos. Certifié «Ceinture Noire Six Sigma» et un directeur équilibrer, il est tout aussi à l'aise dans la salle du conseil d’administration que lorsqu'il d’éclanche des « bombes f » à un air de repos pour camionneurs. D’apparence sophistiquée sur cette photo, Nick s'habille toujours de cette façon quand les photographes professionnels viennent au bureau.

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Elta Leakey
Contrôleuse de gestion & et perfectionniste mère poule

"ANIMATRICE": En tant que notre plus ancienne employée, Elta a aidé à construire ODS à partir de zéro et a été impliqué dans tout, depuis le réglage du moteur jusqu'au détail du châssis. Étant la plus âgée de quatre soeurs, elle n'est pas étrangère à protéger sa famille, ce qui explique probablement pourquoi elle est une ressource si précieuse pour nous. Elta parvient en quelque sorte à être simultanément un chef d'entreprise, une magicienne derrière le rideau, une figure maternelle, une organisatrice méticuleuse, une championne de l'équité et le ciment qui unit notre cirque d'excellence. La créativité d'Elta, son flair artistique et son œil esthétique sont présents tout autour de notre bureau (bien que nous ayons limité tous ses trucs préférés colorés roses à son espace de travail).

Jamey
Jamey McFate
Répartition, opérations & et mec très sympathique

"POP QUIZ": Non seulement insatisfait de maîtriser les tenants et aboutissants de la répatition, Jamey pose toujours des questions sur tous les autres aspects de notre industrie et de notre entreprise. Il y a des moments comme si on se fait demander constamment «pourquoi» par un bambin géant avec barbiche. Mais Jamey absorbe chaque détail et déverse la valeur du client. Contrairement à la spéculation généralisée sur Internet, il n'a pas été forgé dans un laboratoire en fusionnant un prodige du service à la clientèle et une éponge. Né à un très jeune âge, Jamey est honnêtement un mec très sympathique. Sur l'échelle de la convivialité, il est là-haut avec les pandas.

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Stefano Pilozzi
Répartition, opérations & et pitbull

"NOSTRADAMUS": La capacité de Stefano à prédire d’éventuels scénarios apocalyptiques et des problèmes potentiels sur chaque projet est un passe-temps amusant; et son approche proactive pour résoudre les problèmes avant qu'ils se produisent, est sa mission. Une fois qu'il s’engage dans un projet, il ne le lâchera pas jusqu’à ce que le client soit satisfait. Souvent le premier au bureau et le dernier à partir, Stefano fait un cas assez convaincant pour avoir un lit au bureau. Cependant, quand il s'agit de sa proposition de peignoir de bain et de pantoufles floues, nous restons "ouverts d'esprit" mais "mal à l'aise".

Micah
Micah Sookman
Répartition, opérations & et enthousiaste de culture pop

"LE JEDI": Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'univers de l’escorte routière, Micah a été attiré dans l'alliance rebelle d'ODS par la perspective d'utiliser sa force considérable pour le bien. La ligne "Je suis ton père" le résume professionnellement aussi bien qu'à l'extérieur du bureau où sa charmante épouse et ses deux jeunes enfants réclament la majeure partie de l'attention qu'il consacrait auparavant aux films sympas, à la musique, à la science-fiction et à tout ce qui était tendance. Micah est un gars qui a la famille à coeur et ODS est sa deuxième famille. Si vous êtes un client ou un fournisseur d'escortes routières, il trouvera toujours des moyens de vous rendre heureux. Et sa force sera avec vous. Toujours.

Larry Office
Larry Van Yperen
Répartition, opérations & imitateur professionnel

"BIG APPLE": L'attention portée aux détails et le professionnalisme, qui font de Larry un excellent répartiteur axé sur le service à la clientèle, sont probablement ce qui l'oblige à toujours être le type de gars habillé des dernières tendance au bureau … sauf lorsqu'il porte son chandail de baseball. Quand nous avons entendu Larry crier pour la première fois: "Allez, Yankees" pour rallier son équipe favorite d'un déficit de six ‘run’, le timing semblait étrange, car c'était entre les manches et pendant son entrevue d'embauche. Larry a depuis affiné ses compétences en communication au point où les différentes tonalités qu'il utilise pour dire «hmmmm» peuvent signifier ; soit qu'il est fasciné, soit qu’il prend un moment pour imaginer comment A-Rod pourrait le gérer, ou qu’il soit complètement en désaccord avec vous pendant que la sirène se déclenche dans sa tête. Croyant que les gens devraient en général parler moins quand ils n’ont rien d’intelligent à dire, Larry s’attend au silence de la part de ceux qui encourage une équipe sportive qu’il n’aime pas. Avec un sens de l’humour farfelu et une passion pour les romans d’espionnage, Larry est une personne vraiment gentille : lui et sa femme consacrent leur temps à aider les personnes avec des handicaps intellectuels et nous pensons que c’est vraiment cool.

Virginia
Virginia Badolato
Facturation, administration & et source de lumière perpétuel

"RAYON DE SOLEIL": Si plus de 16 ans d'expérience dans notre industrie est censé freiner l'enthousiasme, vous ne le sauriez pas en travaillant avec Virginia. Elle est TOUJOURS heureuse (même avant sa sixième tasse de café). Honnêtement, nous ne l'avons toujours pas vue bouleversée et nous gageons qu'elle sourit probablement en lisant ceci. Quand nous verrons enfin comment embouteiller la joie intérieure de Virginia, nous prévoyons l'envoyer à nos clients avec une commande  secondaire de sa débrouillardise, de son professionnalisme et de son initiative. Jusque-là, c’est comme d'habitude: Virginia étant effectivement occupée, aimant les chiffres et faisant un travail impressionnant avec une attitude positive.

Kirstie 2019
Kirstie Doyle
Agent de la facturation & et futur romancière

"ROMANCIÈRE ACHARNÈE": Quand nous avons rencontré Kirstie pour la première fois, elle a dit qu'elle s’enrichissait en étant occupée et aimait faire les choses correctement. Cela s'est avéré être un bon choix dans une entreprise qui est toujours occupée à faire les choses correctement. Kirstie profite de ses années dans le commerce de détail pour offrir l'orientation client et la réactivité qui font partie intégrante de l'expérience ODS. Combinant les bonnes choses avec une passion pour l'écriture, Kirstie est une auteure en cachette durant ses temps libres. Selon la rumeur, elle est en train d'écrire un roman épique sur les aventures d'une équipe d'experts de l'industrie d’escortes routières au début des années 1800 : « Escortes et transporteurs ». L'aube de l'ère romantique. Roman excitant.

MC at Desk
Marie-Claude Hébert
Réceptionniste, spécialiste en comptabilité et soutien à la facturation & Geek Disney

“MC CRAFTY”: Quand Marie-Claude a commencé comme réceptionniste d’ODS, elle a souvent confondu “bon matin” et “bonne après-midi”, mais elle a toujours bien compris l’essentiel du «bon/bonne». Si vous passez une mauvaise journée, elle se fera généralement un devoir de vous faire rire à nouveau. Avec une coupe de cheveux rasée distinctive, on pourrait penser que MC a un côté sauvage, mais elle est en fait un enthousiasme passionné de la campagne et de la nature, et un geek autoproclamé qui est obsédé par tout ce qui est Disney. À son crédit, c'est elle qui nous a convaincus qu'il n'y a rien de mal à connaître le nom de chaque princesse Disney, à s'habiller comme un personnage de Disney à chaque Halloween (et les vendredis décontractés), ou à libérer une lanterne flottante après avoir regardé « Raiponce ». Avant de l’avoir rencontré, aucun d'entre nous n'avait pas la moindre idée de l'importance de toujours disposer d'une stratégie à jour pour naviguer dans les quatre parcs Disney. Et bien que nous comprenions que Marie-Claude est au centre de nos préoccupations lorsqu'il s'agit d’apprivoiser les chiffres pour soutenir nos processus de comptabilité et de facturation, nous comprenons que son envie de chanter “Le lion s’endort ce soir” n'est qu'un “a wimoweh, a wimoweh, a wimoweh”.

Carlos
Carlos
Top Chien & 10x bénéficiaire : l'employé du mois

"SUBWOOFER": En raison de son magnétisme animal brut dans son collier et son costume sombre, Carlos n'est pas le type d'employé que vous pouvez garder en laisse. Que ce soit au bureau ou près d’une borne d’incendie, Carlos s’occupe toujours bien des affaires: il aboi les ordres et poursuit sans relâche les véhicules d’escorte routière, même quand il est fatigué comme un chien. Rarement mordant plus qu'il ne peut mâcher, Carlos a toujours du plaisir au travail et ne se retourne jamais pour personne. Carlos est un animal tout-à-fait différent: il est un fidèle joueur, un redoutable chef d’équipe qui marche la ligne, travaille avec acharnement, accepte les coups joyeusement et lève la patte volontairement.